ব্যবহারের শর্তাবলী

১. সাধারণ তথ্য

এই ব্যবহারের শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pavmory ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী নির্ধারণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।

২. সেবার বর্ণনা

pavmory একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত পণ্য এবং তথ্য প্রদান করে। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে:

• স্বাস্থ্য পণ্যের অনলাইন বিক্রয়
• পণ্য সম্পর্কে তথ্য প্রদান
• গ্রাহক সেবা এবং সহায়তা
• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেলিভারি

৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন:

• সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন
• আইনি এবং বৈধ উদ্দেশ্যে সেবা ব্যবহার করবেন
• অন্য ব্যবহারকারীর অধিকার সম্মান করবেন
• নিরাপত্তা এবং অখণ্ডতা বজায় রাখবেন
• কোন ক্ষতিকর বা বেআইনি কার্যক্রমে জড়িত হবেন না

৪. পণ্য তথ্য এবং প্রাপ্যতা

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের তথ্য সঠিক এবং আপ-টু-ডেট রাখার চেষ্টা করি। তবে:

• পণ্যের প্রাপ্যতা পরিবর্তন হতে পারে
• দাম যেকোন সময় পরিবর্তন হতে পারে
• পণ্যের বর্ণনায় ছোটখাটো ত্রুটি থাকতে পারে
• রং এবং চেহারা মনিটর সেটিংস অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে

৫. অর্ডার এবং পেমেন্ট

৫.১ অর্ডার প্রক্রিয়া

• অর্ডার প্লেস করা আমাদের কাছে একটি অফার
• আমরা অর্ডার গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি
• অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো হবে

৫.২ পেমেন্ট শর্তাবলী

• সব দাম বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রদর্শিত
• পেমেন্ট নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড প্রক্রিয়ার মাধ্যমে
• ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা উপলব্ধ

৬. শিপিং এবং ডেলিভারি

• আমরা দেশব্যাপী ডেলিভারি সেবা প্রদান করি
• ডেলিভারি সময় অঞ্চল ভেদে ভিন্ন হতে পারে
• শিপিং খরচ অর্ডার ভেদে পরিবর্তিত হতে পারে
• ডেলিভারির সময় পরিচয় প্রমাণের প্রয়োজন হতে পারে
• আমরা ভুল ঠিকানার জন্য দায়ী নই

৭. ফেরত এবং বিনিময় নীতি

৭.১ ফেরত শর্তাবলী

• ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে ফেরত সম্ভব
• পণ্য অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে
• স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তার কারণে কিছু পণ্য ফেরতযোগ্য নয়

৭.২ রিফান্ড প্রক্রিয়া

• অনুমোদিত ফেরতের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ রিফান্ড
• রিফান্ড ৭-১৪ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া
• মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে রিফান্ড

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার

আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। আপনি নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:

• আমাদের কন্টেন্ট কপি বা পুনর্বিতরণ
• আমাদের ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিত ব্যবহার
• আমাদের ওয়েবসাইটের কোড বা ডিজাইন কপি
• আমাদের নাম বা ব্র্যান্ড নকল করা

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, pavmory নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• আমাদের সেবা ব্যবহারে অক্ষমতা বা বিঘ্ন
• পরোক্ষ, আকস্মিক বা পরিণামগত ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের কর্ম বা বিষয়বস্তু
• ডেটা হারানো বা দূষণ
• ব্যবসায়িক ক্ষতি বা মুনাফা হানি

১০. স্বাস্থ্য সংক্রান্ত দাবিত্যাগ

১১. গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অংশ। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২. নিষিদ্ধ ব্যবহার

আপনি আমাদের সেবা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না:

• কোন আইন ভঙ্গ বা অবৈধ কার্যক্রম
• অন্যের ক্ষতি বা হয়রানি
• ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রেরণ
• স্প্যাম বা অযাচিত বার্তা পাঠানো
• আমাদের সিস্টেমে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা

১৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

যদি আপনি আমাদের সাথে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন:

• আপনার লগইন তথ্য গোপনীয় রাখুন
• সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে রিপোর্ট করুন
• আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া সব কার্যক্রমের দায় আপনার
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না

১৪. সেবা পরিবর্তন এবং সমাপ্তি

আমরা যেকোন সময় নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষণ করি:

• আমাদের সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করা
• এই শর্তাবলী সংশোধন করা
• ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস সীমিত বা বন্ধ করা
• শর্তাবলী লঙ্ঘনে ব্যবস্থা নেওয়া

১৫. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোন বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের একচ্ছত্র এখতিয়ার থাকবে।

১৬. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: